الغرفة التجارية تحصل على شهادة الايزو 9001/2000
حصلت الغرفة التجارية بالقدس على شهادة الايزو 9001 لعام 2000، وبذلك تكون الغرفة التجارية هي أول مؤسسة خدماتية في القدس تحصل على هذه الشهادة. وقد تطلب الحصول على هذه الشهادة الكثير من الجهد الذي قام به طاقم الغرفة لتحديد الإجراءات والخطوات التنفيذية لكل خدمة من الخدمات التي تقدمها الغرفة لأعضائها، بحيث يتم التعامل مع أي مراجع ومع أي مؤسسة ضمن إطار موحد ودون تفرقة أو تمييز بين الأعضاء.
وقد قامت مؤسسة لويدز البريطانية بفحص هذه الإجراءات وطرق العمل والمستندات المطلوبة، وطرق توثيقها بصورة دقيقة، حيث أصدرت على ضوئها شهادة الجودة- الايزو 9001، ويجري بصورة دورية اقتراح التعديلات اللازمة على هذه الإجراءات لتحسين نوعية وأداء الخدماء، وسرعة إنجازها وتطوير خدمات جديدة للأعضاء.
والغرفة التجارية تتقدم بالشكر إلى كل من مستشار الغرفة لشؤون الجودة الدكتور سمير بيضون وفاحص مؤسسة لويدز السيد علي بدارنة والى القائمين على المشروع السويدي الذي مول تكاليف الحصول على هذه الشهادة، التي تعتبر خطوة متقدمة نحو زيادة كفاءة الغرفة والاعتراف دوليا بحسن الأداء والانضباط في العمل والطريقة العلمية الحديثة للإدارة الفاعلة، بالطبع لم يتم إنجاز هذا العمل إلا بالتعاون والجهد الكبير الذي قام به موظفوا الغرفة.
عودة الى أخبار / نشاطات
|